Politique de confidentialité

Qui sommes-nous?

Nous sommes une entreprise basée au Québec, spécialisée dans les tapis de bois écologiques. Pour en savoir plus sur nos services et nos produits, veuillez visiter notre site web à l’adresse blizzardmats.wpenginepowered.com. Blizzard Mats s’engage à protéger toutes les informations personnelles collectées et utilisées dans le cadre de ses activités.

 

Objectifs de la collecte d’informations

Notre politique de confidentialité détaille les normes pour la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation de vos informations personnelles. Elle détaille également les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles et garantir votre droit d’accès à ces informations.

 

Informations personnelles

Les informations personnelles sont définies comme toute information ou combinaison d’informations relatives à une personne qui permet de l’identifier. Cependant, le nom des individus et leurs coordonnées professionnelles telles que le titre, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail professionnelle ne sont pas considérés comme des informations personnelles.

 

Les informations personnelles doivent être protégées quelle que soit leur forme ou leur support: écrit, graphique, visuel, informatisé ou autre.

Outils utilisés

Notre site web utilise certains outils tiers pour suivre les informations et analyser le comportement des utilisateurs. Ces outils comprennent:

 

WordPress

Nous utilisons la plateforme WordPress pour gérer notre site web et collecter des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées. Ces informations nous aident à surveiller la performance du site et à détecter d’éventuels problèmes techniques.

 

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, quelles pages sont les plus populaires et comment les visiteurs accèdent à notre site. Les données collectées par Google Analytics sont anonymes et utilisées pour l’analyse et l’amélioration de notre site web.

 

Formulaires de contact et de devis

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes: nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées pour répondre à vos demandes spécifiques et communiquer avec vous au sujet de nos services.

 

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu que nous vous présentons. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Les cookies nous aident à suivre le contenu de votre panier, à se souvenir de vos préférences et à comprendre comment vous interagissez avec notre site. Ces informations nous permettent d’optimiser notre site web pour mieux vous servir. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

 

Consentement

Lors de la collecte d’informations vous concernant, nous recherchons d’abord votre consentement écrit pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations à des fins spécifiées. Nous sollicitons votre consentement pour chaque nouvelle utilisation, divulgation ou collecte de vos informations personnelles, ou lorsque les fins pour lesquelles elles ont été collectées sont modifiées.

 

Notre entreprise s’engage à utiliser les informations fournies uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et à les conserver pour la durée nécessaire à la réalisation du service demandé.

 

Cependant, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer ces informations sans votre consentement lorsqu’il est permis ou requis par la loi. Dans certaines circonstances spécifiques, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans votre notification ou consentement, par exemple, lorsque des raisons légales, médicales ou de sécurité rendent impossible ou peu probable l’obtention de votre consentement, ou lorsque ces informations sont nécessaires pour enquêter sur une éventuelle violation de contrat, prévenir ou détecter une fraude, ou faire appliquer la loi.


Our company commits to using the provided information only for the purposes for which it was collected and retaining it for the duration necessary to fulfill the requested service.


However, we may collect, use, or disclose this information without your consent when permitted or required by law. In certain specific circumstances, we may collect, use, or disclose personal information without your notification or consent, for example, when legal, medical, or security reasons make it impossible or unlikely to obtain your consent, or when this information is necessary to investigate a possible breach of contract, prevent or detect fraud, or enforce the law.

Limitations de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation des informations personnelles

Les objectifs de la collecte d’informations incluent généralement la confirmation de l’identité d’une personne, la création d’un dossier d’employé et le respect des exigences légales (certaines informations requises à des fins fiscales).


Nous limitons la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles aux fins que nous vous avons communiquées. Seules les personnes autorisées ont accès à vos informations personnelles, dans le cadre de leurs tâches assignées.

 

Conservation des informations

Nous conservons vos informations personnelles pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Conformément à la loi et à notre politique de conservation des dossiers, nous sommes tenus de détruire ces informations. Lorsque nous procédons à la destruction, nous prenons les mesures nécessaires pour préserver sa confidentialité et empêcher l’accès non autorisé pendant le processus.

 

Exactitude

Les informations personnelles doivent être aussi précises, complètes et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont utilisées. Les informations personnelles utilisées de manière continue, y compris celles partagées avec des tiers, sont généralement précises et à jour, sauf indication contraire.


Nous ne mettons pas automatiquement à jour les informations personnelles, sauf si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs de sa collecte. Le niveau de précision, de mise à jour et de complétude des informations dépend des informations que vous fournissez lors de la collecte.

 

Responsabilité

Nous sommes responsables des informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle, y compris celles que nous confions à des tiers à des fins de traitement. Nous exigeons de ces tiers qu’ils adhèrent à des normes strictes de confidentialité et de sécurité.


Notre responsable de la confidentialité supervise la politique de confidentialité ainsi que les processus et procédures relatifs à la protection des informations personnelles.


Notre personnel est informé et correctement formé sur nos politiques et pratiques de protection de la confidentialité.

 

Mesures de sécurité

Nous avons mis en place et continuons de développer des mesures de sécurité rigoureuses pour garantir la stricte confidentialité de vos informations personnelles et les protéger contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la communication, la copie, l’utilisation non autorisée ou la modification.


Ces mesures incluent des éléments organisationnels tels que la limitation de l’accès au strict nécessaire, la sauvegarde et l’archivage des données via des systèmes externes, etc., ainsi que des mesures technologiques telles que l’utilisation de mots de passe et de chiffrements (changements fréquents de mots de passe, pare-feux, etc.).

Accès aux informations personnelles

L’accès aux informations personnelles vous concernant est réservé au personnel autorisé. L’entreprise veille à ce que ces individus soient qualifiés pour accéder à ces informations et que cet accès soit nécessaire dans le cadre de leurs fonctions.

 

Demande d’accès aux informations et modifications

Vous avez le droit de savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant et d’accéder à ces informations. Vous pouvez également vous renseigner sur la manière dont ces informations ont été collectées, utilisées et divulguées, ainsi que sur les destinataires. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable à compter de la date de réception de votre demande écrite, et des frais raisonnables peuvent s’appliquer.

 

Dans certaines situations spécifiques, nous pouvons refuser de fournir les informations demandées. Les exceptions à votre droit d’accès comprennent les cas où les informations demandées concernent d’autres individus, où la divulgation est interdite par la loi, où des raisons de sécurité ou de droit d’auteur s’appliquent, où l’obtention de ces informations serait coûteuse ou privilégiée, ou lorsqu’elles sont liées à un litige.

 

Si nous détenons des informations médicales vous concernant, nous pouvons refuser de vous les fournir directement, préférant les transmettre à un professionnel de la santé désigné. Vous pouvez également demander la correction de vos informations personnelles pour les rendre précises et complètes. Toute demande de modification sera traitée dans un délai raisonnable.

 

Pour demander l’accès à vos informations personnelles ou demander des modifications, veuillez contacter le responsable de la confidentialité à l’adresse suivante.

 

Responsable de la confidentialité

Blizzard, Daniel
daniel@dblizzardintegrated.com
1 877-678-0009 

 

Plaintes et questions

Si vous avez des préoccupations concernant la protection de vos informations personnelles, vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité à l’adresse indiquée ci-dessus. Toute plainte concernant la protection des informations personnelles doit être adressée au responsable de la confidentialité. Nous enquêtons sur chaque plainte et prendrons les mesures appropriées, y compris la modification de nos politiques et pratiques si nécessaire.

 

Formation et sensibilisation

Nous promouvons les meilleures pratiques et le respect des droits en termes de transparence et de protection des informations personnelles par diverses approches:

  • Formation pour tout le personnel de notre équipe
  • Affichage des coordonnées du responsable de la confidentialité
    Sensibilisation par divers moyens tels que des sessions d’information, des rappels lors de réunions, des formations du personnel, un plan d’action pour la protection des informations personnelles, etc.

 

Application

Si vous estimez que notre entreprise n’a pas respecté les principes énoncés dans cette politique, veuillez contacter le responsable de la confidentialité. Nous agirons rapidement pour identifier et corriger tout problème. Veuillez indiquer «Protection de la confidentialité» dans l’objet de votre message.

 

Mises à jour de la politique

Cette politique doit être révisée tous les trois ans et mise à jour en cas de changements significatifs dans la législation ou les exigences réglementaires.

 

Dernière mise à jour: 2024-03-31.

Call Now Button